Las mayores marcas del mundo dejaron de ingresar 200.000 millones de dólares (192.000 millones de euros) el año pasado. ¿Qué podrían haber hecho mejor?
PUBLICIDADHace 25 años que se publicó el primer informe sobre las mejores marcas internacionales (Best Global Brands). Desde entonces, el mundo ha cambiado mucho con el lanzamiento del iPad, Google Maps y las redes sociales.
Algunas marcas se han convertido en gigantes mundiales, mientras que otras prácticamente han desaparecido de nuestra conciencia. (Va por ti, Nokia.)
Pero ¿cuál es el secreto de la longevidad y el crecimiento de una marca?
En este episodio de 'The Big Question', Hannah Brown habla con Gonzalo Brujó, CEO y presidente de Interbrand, la principal consultora de marcas del mundo.
¿Qué es lo que hace que una marca tenga éxito?
Según el último informe de Best Global Brands, el valor acumulado de las 100 marcas más importantes del mundo se ha más que triplicado desde que Interbrand publicó su primera clasificación en 2000.
Y aunque pasar de 988.000 millones de dólares (950.000 millones de euros) a 3,4 billones de dólares (3,3 billones de euros) puede parecer impresionante, Gonzalo afirma que este crecimiento podría haber sido mucho mayor.
Es más; con una marca y una estrategia de marketing adecuadas, se podría haber alcanzado un valor conjunto de 6,9 billones de dólares(6,6 billones de euros) , según él mismo explica.
Esto supone una pérdida de 3,5 billones de dólares (3,3 billones de euros) en creación de valor, lo que equivale al PIB total de Reino Unido.
"Las empresas solo se centran en el marketing de resultados. Se concentran sobre todo en cómo pueden vender hoy, en el presente", comenta Gonzalo a 'Euronews'.
"Nosotros recomendamos a las marcas que combinen estrategias de marketing. Hay que centrarse en el marketing de resultados, pero también en cómo construir una marca a largo plazo".
¿Qué hacen bien las marcas con más éxito?
Ferrari es la marca que más puestos ha escalado en 2024 (ha crecido un 21% y se sitúa en el puesto 36). Gonzalo atribuye su éxito a la diversificación de la empresa.
"Las empresas que invierten en diferentes categorías han aumentado un 6% este año frente a las empresas que solo trabajan en una categoría", declara.
Esto se puede ver en varias marcas de lujo que han decidido introducirse en los sectores de la hostelería, el entretenimiento y la moda para atraer a su público a un lujo de 360º.
También es el caso del otra vez campeón, Apple, que lleva desde 2013 dominando el primer puesto y opera en los sectores de la tecnología, el entretenimiento, los servicios financieros y la salud.
¿Veremos un auge de las marcas de personalidad?
Jordan, la gama de Nike con el sello de Michael Jordan, ha alcanzado en el top 100 por primera vez en su clasificación anual, siendo la primera marca de su tipo en hacerlo.
Se encuentra en el puesto 99 y está valorada en 6400 millones de dólares (6200 millones de euros), pero Gonzalo no considera que la entrada de Jordan sea el inicio de una nueva tendencia para las marcas.
"Creo que hay otras marcas que probablemente aparecerán en el ranking, relacionadas con la IA o con los viajes y la hostelería".
"Pero, de momento, no visualizo ningún tipo de marca de personalidad en el futuro".
De hecho, Gonzalo advierte sobre el peligro de tener a una persona demasiado relacionada con una marca. Como ejemplo, cita a Tesla que, antes de las elecciones estadounidenses, registró una de las mayores caídas de valor de este año (-12%).
"Considero que Elon Musk se ha presentado al público de forma muy polarizada. Y esto está empezando a afectar a la relación entre Tesla, Elon Musk y sus clientes".
'The Big Question' es un programa de Euronews Business en el que charlamos con líderes y expertos del sector para discutir algunos de los temas más importantes del panorama actual.
Visualiza en el vídeo de arriba la conversación completa sobre el informe de Best Global Brands.